Vermietungsbedingungen und Hausregeln

1. Geltungsbereich und Buchungsweg

1.1 Diese Bedingungen beschreiben die Vermietung der von der AB Grischa Real Estate GmbH angebotenen Ferienunterkünfte und die Regeln für deren Nutzung.

1.2 Anfragen über die Webseite, telefonisch oder per E-Mail sind unverbindlich. Eine Auskunft über die Verfügbarkeit oder eine Antwort auf eine solche Anfrage stellt noch keine verbindliche Buchungsbestätigung dar.

1.3 Buchungen erfolgen ausschliesslich über Airbnb, Booking.com oder Vrbo. Der Vertragsabschluss richtet sich nach dem auf der jeweiligen Plattform angebotenen Buchungsverfahren. Eine erforderliche persönliche Annahme der Buchungsanfrage erfolgt über die Plattform.

1.4 Ergänzende Vermietungsbedingungen und Hausregeln müssen den Gästen vor dem verbindlichen Buchungsabschluss zugänglich gemacht und wirksam vereinbart werden. Ein Hinweis auf der Webseite allein ersetzt dies nicht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen und verbindliche Vorgaben der jeweiligen Plattform bleiben vorbehalten.

2. Preise und zusätzliche Gebühren

2.1 Der Mietpreis wird pro Nacht berechnet. Zusätzlich fallen einmal pro Aufenthalt eine Endreinigungsgebühr und bei Mitnahme eines Hundes die im Angebot ausgewiesene Hundegebühr an.

2.2 Mietpreis, Endreinigung und gegebenenfalls Hundegebühr werden als getrennte Positionen ausgewiesen. Die Beträge können je nach Unterkunft unterschiedlich sein. Massgeblich sind die vor Abschluss der jeweiligen Buchung angezeigten Preise und Gebühren.

2.3 Für Assistenzhunde gelten die besonderen Vorgaben der jeweiligen Plattform und des anwendbaren Rechts. Insbesondere wird bei Airbnb für Assistenzhunde keine Haustiergebühr erhoben.

2.4 Eine Kaution wird nicht verlangt.

3. Zahlung

3.1 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweilige Buchungsplattform beziehungsweise nach dem dort angegebenen Zahlungsverfahren.

3.2 Für die Angebote ist die vollständige Vorauszahlung des Mietpreises einschliesslich Endreinigung und gegebenenfalls Hundegebühr nach Annahme der Buchung vorgesehen. Zahlungszeitpunkt und Zahlungsweise richten sich jedoch verbindlich nach den bei der konkreten Plattformbuchung angezeigten Bedingungen. Diese Webseite begründet keine davon abweichende Zahlungspflicht.

4. Stornierung und Rückerstattung

4.1 Für Stornierungen, Nichtanreise, vorzeitige Abreise und Rückerstattungen gelten die Bedingungen des auf der jeweiligen Plattform gebuchten Tarifs sowie deren anwendbare Richtlinien.

4.2 Bei einem ausdrücklich als nicht erstattungsfähig gebuchten Tarif ist bei einer freiwilligen Stornierung grundsätzlich keine Erstattung nach diesem Tarif vorgesehen. Gesetzliche Ansprüche und Erstattungsansprüche aufgrund anwendbarer Plattformrichtlinien bleiben vorbehalten.

4.3 Ein allgemeiner Hinweis auf dieser Webseite hebt die bei der Buchung vereinbarten Stornierungs- oder Erstattungsbedingungen nicht auf.

5. Kurtaxe und Gästeformular

5.1 Die Kurtaxe richtet sich nach der Unterkunft und den geltenden Vorgaben der jeweiligen Gemeinde beziehungsweise Tourismusorganisation. Der anwendbare Betrag oder die Berechnungsgrundlage wird vor der Buchung mitgeteilt.

5.2 Die Kurtaxe wird vor Ort bar oder per TWINT bezahlt.

5.3 In der Unterkunft liegt ein Infoblatt mit dem vorgesehenen Gästeformular bereit. Die Gäste tragen die verlangten Angaben, insbesondere zur Anreise und Abreise, ein und unterschreiben das Formular.

6. Anreise und Abreise

6.1 Der Check-in erfolgt zwischen 16.00 und 17.00 Uhr. Der Check-out hat spätestens um 9.00 Uhr morgens zu erfolgen.

6.2 Abweichende Zeiten sind nach vorheriger Absprache und ausdrücklicher Zusage der Anbieterin möglich.

7. Hunde und andere Tiere

7.1 Hunde sind unabhängig von ihrer Felllänge willkommen. Die Mitnahme ist bei der Buchung anzugeben, damit die entsprechende Gebühr und die Angaben im Angebot berücksichtigt werden können.

7.2 Katzen und andere Haustiere sind nicht erlaubt. Die besonderen Regelungen für Assistenztiere bleiben vorbehalten; Assistenzhunde sind willkommen.

7.3 Hunde dürfen nicht auf Betten oder Sofas. Hundehaare und durch den Hund verursachte Verschmutzungen sind vor der Abreise soweit möglich zu entfernen. Die normale Endreinigung wird von der Anbieterin übernommen.

8. Rauchverbot

8.1 Rauchen ist in sämtlichen Innenräumen sowie auf den zugehörigen Aussenflächen, insbesondere Terrassen, Balkonen und Gartenflächen, nicht gestattet.

9. Ruhe und Partys

9.1 Die Nachtruhe gilt von 22.00 bis 8.00 Uhr. In dieser Zeit ist Lärm zu vermeiden, der andere Personen stört.

9.2 Partys sind weder in der Unterkunft noch auf den zugehörigen Aussenflächen erlaubt. Auch ausserhalb der Nachtruhe ist auf die Ruhe und Privatsphäre der Nachbarschaft Rücksicht zu nehmen.

10. Ansprechpartnerin und Nachbarschaft

10.1 Bei Fragen zur Unterkunft, zur Buchung, bei Problemen oder anderen Anliegen während des Aufenthalts wenden sich die Gäste direkt an Armagan Boyraz beziehungsweise die AB Grischa Real Estate GmbH.

10.2 Die Nachbarschaft ist nicht für die Gästebetreuung zuständig.

11. Zugänge, Treppen und Witterung

11.1 Die Zugänge zu den Häusern können steile Aussentreppen und unregelmässige Stufen aufweisen. Bei Nässe, Schnee und Eis besteht erhöhte Rutschgefahr.

11.2 Gäste werden gebeten, geeignetes, rutschfestes Schuhwerk zu tragen, vorhandene Handläufe zu benutzen und sich vorsichtig zu bewegen. Erkennbare Schäden oder gefährliche Zustände sind der Anbieterin unverzüglich zu melden.

11.3 Die jeweiligen Zugangsverhältnisse werden im Inserat beschrieben. Diese Hinweise auf Eigenverantwortung ersetzen keine erforderlichen Sicherheits- oder Unterhaltsmassnahmen. Die Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht; ein pauschaler Ausschluss der Haftung für Unfälle wird nicht vereinbart.

12. Kaminofen

12.1 Soweit ein Kaminofen zur Nutzung freigegeben ist, darf er nur nach persönlicher Einweisung und gemäss der zum jeweiligen Ofen gehörenden Bedienungsanleitung betrieben werden.

12.2 Es darf nur das dafür vorgesehene trockene, unbehandelte Brennholz verwendet werden. Abfälle, behandeltes Holz und flüssige Brandbeschleuniger dürfen nicht verwendet werden. Die vorgegebenen Abstände zu brennbaren Materialien sind einzuhalten.

12.3 Das Feuer darf niemals unbeaufsichtigt bleiben. Solange Feuer oder Glut vorhanden ist, muss eine erwachsene Person in der Unterkunft bleiben und den Ofen beaufsichtigen. Die Unterkunft darf in dieser Zeit nicht von allen Gästen verlassen werden. Vor dem Verlassen müssen Feuer und Glut vollständig erloschen sein. Die Aufsicht gilt auch nachts. Gäste sollen deshalb rechtzeitig vor Abreise oder Schlafengehen kein weiteres Holz nachlegen. Zum Löschen darf nicht eigenmächtig Wasser in den heissen Ofen gegossen werden.

12.4 Der Kaminofen dient ausschliesslich zum Heizen. Kochen, Grillieren oder Erwärmen von Speisen auf dem Ofen, im Feuerraum oder in der Glut ist verboten. Lebensmittel dürfen nicht ins Feuer oder in die Glut gelegt werden. Speisen sind in der Küche zuzubereiten.

12.5 Die Gäste übernehmen die Handhabung und Entsorgung der Asche ausschliesslich nach der persönlichen Einweisung und am vorgesehenen Platz. Dafür steht ein feuerfester Metallbehälter mit Deckel bereit, der auf nicht brennbarem Untergrund zu verwenden ist. Die Asche muss darin mindestens 48 Stunden und bis zur vollständigen Erkaltung auskühlen. Warme Asche oder Glut dürfen niemals in Müllsäcke oder Abfallbehälter gelangen. Ist die Asche bei der Abreise noch nicht vollständig erkaltet, verbleibt sie am vorgesehenen sicheren Ort; die Anbieterin ist zu informieren.

13. Fenster und Türen

13.1 Vor jedem Verlassen der Unterkunft sind sämtliche Fenster vollständig zu schliessen, auch gekippte Fenster. Die Aussentüren sind zu schliessen und abzuschliessen. Die Gäste kontrollieren dies auch bei kurzen Abwesenheiten, insbesondere zum Schutz vor Wind- und Witterungsschäden.

14. Möbel und Dekoration

14.1 Möbel dürfen in der gesamten Unterkunft nicht verschoben oder umgestellt werden. Dekorationen dürfen nicht umplatziert, verändert oder entfernt werden. Die vorhandene Einrichtung ist an ihrem vorgesehenen Platz zu belassen.

15. Privater Whirlpool

15.1 Ein vorhandener Whirlpool ist ausschliesslich für private Zwecke vorgesehen und gehört nicht zu den zur Nutzung angebotenen Einrichtungen der Ferienunterkunft. Gäste dürfen ihn nur nach vorheriger Absprache und ausdrücklicher Erlaubnis von Armagan Boyraz benutzen. Ohne diese Erlaubnis ist die Nutzung untersagt. Eine ausnahmsweise Freigabe erfolgt nur bei Betriebsbereitschaft und nach Einweisung in die Nutzung.

16. Zustand bei der Abreise

16.1 Die Unterkunft ist besenrein zu hinterlassen. Das Geschirr ist sauber zu verräumen. Abfall ist gemäss der Anleitung vor Ort zu trennen und an den vorgesehenen Stellen zu entsorgen.

16.2 Die Bettwäsche ist abzuziehen. Die eigentliche Endreinigung wird von der Anbieterin übernommen und durch die ausgewiesene Endreinigungsgebühr abgedeckt.

17. Schäden, Defekte und erhebliche Regelverstösse

17.1 Schäden, Defekte und Sicherheitsprobleme sind der Anbieterin unverzüglich mitzuteilen, damit sie zeitnah reagieren kann.

17.2 Die Verantwortlichkeit für verursachte Schäden richtet sich nach dem anwendbaren Recht und den vereinbarten Bedingungen. Allfällige Schadenersatzforderungen werden dokumentiert und unter Beachtung der Verfahren der jeweiligen Plattform geltend gemacht.

17.3 Bei erheblichen oder wiederholten Regelverstössen werden angemessene Massnahmen unter Beachtung des anwendbaren Rechts und der Plattformvorgaben ergriffen. Je nach Schwere kann dies auch die vorzeitige Beendigung des Aufenthalts betreffen. Ein automatischer Abbruch ohne Erstattung bei jedem Verstoss wird nicht vereinbart.

18. Anwendbares Recht

18.1 Soweit wirksam vereinbart, untersteht das Vertragsverhältnis Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zu Verbraucherrechten und Gerichtsständen, bleiben vorbehalten.